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Tratamos com toda segurança os seus dados pessoais, endereço, dados de pagamento e conteúdo do pedido em conformidade com Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), não serão utilizados para outros fins que não os descritos abaixo, não sendo portanto divulgados seus dados para fins prejudiciais.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito, PIX ou boleto, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados, apenas para a compra selecionada. Nossa plataforma possui todos os certificados de segurança.
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no nosso site: www.lojadotrico.com.br
Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
COOKIES
Segue uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se você quer optar pelos cookies.
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- Persistente por 30 minutos da última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor do site para gravar o número de visitas;
- Carrinho, token único, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre os itens do seu carrinho.
- “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
- “Beacons da web”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de privacidade, estamos falando sobre Informações do dispositivo e Informações do pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos essas Informações do pedido para:
- Nos comunicarmos com você;
- Rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
- Nós usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Nós compartilhamos suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Google Analytics e Facebook ADS para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e o Facebook ADS por aqui: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Conforme descrito acima, nós usamos suas Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser de seu interesse. Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Além disso, é possível desativar alguns desses serviços acessando o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Por favor, observe que nós não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não rastrear no seu navegador.
RETENÇÃO DE DADOS
Ao fazer um pedido no Site, nós manteremos suas Informações do pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
MUDANÇAS
Nós podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
A Loja do Tricô trabalha há mais de 10 anos de forma online e fabricando tricot há mais de 35 anos!
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