Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

PRAZO PARA DEVOLUÇÃO - Direito de arrependimento do consumidor, segundo o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Lei nº8078: Válido para todas as compras no varejo: O prazo para devolução de um produto ou pedido é de até sete (7) dias corridos, a contar da data do recebimento. Somente após solicitação por whatsapp o codigo sera liberado para que o produto seja enviado a nós.

NÃO FAZEMOS TROCAS.

Para compras em atacado, como tratam-se de produtos com descontos aplicados sobre as mesmos, não fazemos devoluções/trocas. Caso queira devolver as peças (somente devolução total do pedido, não aceitamos devolução parcial em atacado).

ESTADO DO PRODUTO: O produto não deve apresentar qualquer indício de uso. Os produtos, embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado: livre de arranhões, fios puxados, sujeira, odores ou danificada de qualquer forma.

Antes de enviar qualquer devolução ou troca, o cliente deve mandar a solicitação por WhatsApp (35) 99705-1171 informando.

CANCELAMENTOS de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados pela Loja do Tricô.

Qualquer dúvida entrar em contato por WhatsApp.

Whatsapp: (35) 99705-1171

E-mail: sac@lojadotrico.com.br

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Buscando, por favor aguarde...

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Carrinho Vazio

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Carrinho Vazio

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Sem itens

Subtotal: R$ 0,00

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" : ""; carrinho_load_div += `

`+produto_item_imagem+`

`+ produto_perfil_name_format(carrinho_item.product_name) +`

Quantidade: `+ carrinho_item.quantity +`
Preço Unitário: R$ `+ produto_perfil_price_format(carrinho_item.price) +`

${template_quantity_cart(carrinho_item.product_id, carrinho_item.variant_id, carrinho_item.quantity, (k + 1))} R$ `+ produto_perfil_price_format(carrinho_item_valor_total) +`

Remover

`; }); var desc_itens = (produtos_carrinho.length > 1) ? 'itens' : 'item'; var desc_produtos = (carrinho_load_total_produtos > 1) ? 'produtos' : 'produto'; if($('.carrinho-lateral-corpo').length > 0){ $('.carrinho-lateral-corpo').html(carrinho_load_div); carrinho_load_div = `

`+ produtos_carrinho.length +` `+desc_itens+` (`+carrinho_load_total_produtos+` `+desc_produtos+`)

Subtotal: R$ `+ produto_perfil_price_format(carrinho_load_total_preco_produtos) +`

`; $('.carrinho-lateral-subtotal').html(carrinho_load_div); }else{ carrinho_load_div += `

Total

`+ produtos_carrinho.length +` `+desc_itens+` (`+carrinho_load_total_produtos+` `+desc_produtos+`)

R$ `+ produto_perfil_price_format(carrinho_load_total_preco_produtos) +`

Finalizar Compra

`; $('.carrinho-ajax').html(carrinho_load_div); $('.cart-dropdown').css('margin-left', '-418px'); $('.cart-dropdown').css('width', '480px'); } $('.cart .cart-quantity').html(qtde_produtos); }else{ if($('.carrinho-lateral-corpo').length > 0){ $('.carrinho-lateral-corpo').html('

Carrinho Vazio

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Carrinho Vazio

'); } } const cart_produtos = $('.devrocket-carrinho-item'); var arr_cart_produtos = cart_produtos.sort((a, b) => { var x = $(a).data('indexp'); var y = $(b).data('indexp'); return ((x > y) ? 1 : ((x { $('body').addClass('carrinho-lateral-carregado'); setTimeout(() => { $('body').removeClass('carrinho-lateral-carregado'); }, 500); }, 500); } $(document).on('click', '.devrocket-carrinho-remover-item', function(){ var remover_div = $(this); var dataSession = $("html").attr("data-session"); var produto_id = $(this).data('id'); var variacao = $(this).data('variacao'); var quantidade = 0; $.ajax({ type: "post", url: '/web_api/cart/', contentType: "application/json; charset=utf-8", data: '{"Cart":{"session_id":"'+dataSession+'","product_id":"'+produto_id+'","quantity":"'+quantidade+'","variant_id":"'+variacao+'"}}', beforeSend: function(){ $(remover_div).html('Removendo...'); } }).done(function(data){ carrinho_load(); }).fail(function(data){ console.log('Erro ao remover item do carrinho.'); }); }); produto_perfil_ajax(); setTimeout(function(){ carrinho_load(); }, 2000); /* Carrinho Lateral */ $(document).on('click', '.carrinho-lateral-on', function(){ $('.carrinho-lateral').addClass('active'); carrinho_load(); }); $(document).on('click', '.carrinho-lateral-fechar, .carrinho-lateral-continuar-comprando', function(){ $('.carrinho-lateral').removeClass('active'); }); $(document).on('click', '.quantidade-box-cart .quantidade-box-controles-itens', function(){ const tipo = $(this).attr('data-item'); const index = $(this).attr('data-index'); var estoque = parseInt($('.quantidade-cart-'+index).attr('data-estoque')); var quantidade = parseInt($('.quantidade-cart-'+index).val()); if(tipo == 'menus'){ quantidade -= 1; if(quantidade quantidade && quantidade > 0){ quantidade += 1; }else{ quantidade += 1; } } $('.quantidade-cart-'+index).val(quantidade).trigger('change'); }); $(document).on('change', '.input-quantidade-cart', function(){ var quantidade = parseInt($(this).val()); const produto = $(this).data('product'); const variante = $(this).data('variacao'); const quantidade_old = $(this).data('quantity'); const index = $(this).data('index'); if(quantidade > 0 && !isNaN(quantidade)){ atualizar_cart(produto, variante, quantidade, quantidade_old, index); }else{ $(this).val(1); atualizar_cart(produto, variante, 1, quantidade_old); } }); $(document).on('click', '.produto-carrinho-action', function(){ const url = String( $(this).data('url-action')); if(url.length > 0){ window.open(url,'_blank'); } }); /* Fim - Carrinho Lateral */ function template_quantity_cart(product, variant, quantity = 1, index){ var button = `

`; return button; } function atualizar_cart(produto, variante = 0, quantidade, quantidade_antiga, index = 0){ var dataSession = $("html").attr("data-session"); if(!$("html").attr("data-session")){ document.location.reload(true); }else{ $.ajax({ method: "POST", url: "/web_api/cart/", contentType: "application/json; charset=utf-8", data: `{"Cart":{"session_id":"${dataSession}","product_id":"${produto}","quantity":"-1","variant_id":"${variante}"}}`, beforeSend: function(){ // $('.carrinho-ajax').html('

Buscando, por favor aguarde...

'); } }).done(() => { $.ajax({ method: "POST", url: "/web_api/cart/", contentType: "application/json; charset=utf-8", data: `{"Cart":{"session_id":"${dataSession}","product_id":"${produto}","quantity":"${quantidade}","variant_id":"${variante}"}}`, success: () => { carrinho_load(); } }).fail(function( jqXHR, status, errorThrown ){ var response = JSON.parse(jqXHR.responseText); $.ajax({ method: "POST", url: "/web_api/cart/", contentType: "application/json; charset=utf-8", data: `{"Cart":{"session_id":"${dataSession}","product_id":"${produto}","quantity":"${quantidade_antiga}","variant_id":"${variante}"}}` }).done(() => { setTimeout(() => { $(`

${response.causes[0]}

`).insertAfter('.box-cart-product-'+index); setTimeout(() => { $('.msg-erro-cart-product-'+index).slideToggle(); setTimeout(() => { $('.msg-erro-cart-product-'+index).remove(); },1000); },4000); }, 1000); carrinho_load(); }).fail(() => { document.location.reload(true); }); }); }).fail(function( jqXHR, status, errorThrown ){ carrinho_load(); }); } } }(jQuery));